ホテルのマスター・キーは、「各フロアの全室」のドアを開けられます。このカギが用意されている理由は2つあります。1つは緊急用であり、もう一つは掃除のためです。
掃除担当者が各部屋をまわって掃除するとき、部屋のカギを全部持ち歩いてはジャマになるし、いちいち探すのも面倒です。そこで、1本（カードキーなら1枚）で全室が開けられるマスター・キーを使うのです。
ちなみに、ホテル内全部の客室を開けられるキーもあり、グランドマスター・キーと呼ばれています。ほかに、客が部屋で意識不明になっているなど緊急の場合、内カギもはずせるエマージェンシー・キーも用意されています。
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